Hatay Büyükşehir Belediyesi HATSU abonelik işlemlerini 15 ilçedeki tüm hizmet binalarında erişime açtı

Hatay Büyükşehir Belediyesi (HBB), vatandaş odaklı hizmet anlayışı kapsamında dijitalleşme ve hizmet ağını güçlendirmeye yönelik çalışmalarını sürdürüyor. Bu kapsamda HBB Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü (HATSU), abonelik işlemlerinde önemli bir kolaylık sağlayan yeni uygulamasını hizmete sundu.

15 İlçede Ortak Hizmet Dönemi

Yeni uygulamayla birlikte vatandaşlar, ilk abonelik, abonelik devri ve dilekçe işlemlerini Hatay'ın 15 ilçesinde bulunan tüm HATSU hizmet binalarından gerçekleştirebilecek.

Daha önce aboneler söz konusu işlemleri yalnızca aboneliklerinin kayıtlı olduğu ilçedeki HATSU şubelerinde yapabiliyordu. Hayata geçirilen sistem sayesinde vatandaşlar, bulundukları ilçeden ayrılmadan veya aboneliklerinin kayıtlı olduğu ilçeye gitmek zorunda kalmadan işlemlerini kolaylıkla tamamlayabilecek.

"Hizmet Süreçleri Daha Etkin ve Erişilebilir Hale Getirildi"

HATSU Genel Müdürlüğü yetkilileri, uygulamanın vatandaş memnuniyetini artırmayı hedeflediğini belirterek, "Hizmet süreçleri daha etkin ve erişilebilir hale getirildi." ifadelerini kullandı.

Yetkililer, yeni sistem sayesinde hem zaman kaybının önüne geçileceğini hem de hizmetlere erişimin daha pratik hale geleceğini vurgulayarak, "Abonelere kaliteli, hızlı ve kolay hizmet sunmaya yönelik çalışmalarımızı il genelinde kararlılıkla sürdüreceğiz." açıklamasında bulundu.

Ajans Expres Gazetesi