Eskişehir Şehir Hastanesi’nde Hasta Hakları Bilinci Artırıldı

Eskişehir Şehir Hastanesi Konferans Salonu’nda bugün gerçekleştirilen eğitim semineriyle, sağlık sisteminin temel bileşenlerinden biri olan Hasta Hakları konusunda farkındalık artırıldı.

Seminerde, hasta haklarının yasal dayanakları, bilgilendirilme ve onam hakkı, mahremiyet ve güvenlik, sağlık hizmetlerine erişim, şikâyet ve başvuru süreçleri gibi birçok başlık ele alındı. Katılımcıların aktif olarak yer aldığı seminerde, interaktif sunumlarla konular derinlemesine işlendi.

Seminerin açılış konuşmasını yapan Sağlık Hizmetleri Başkanı Op. Dr. Ersin Işıldı, hasta haklarının yalnızca yasal bir zorunluluk değil, kaliteli sağlık hizmetinin temel taşı olduğunu belirtti.

Işıldı, “Hasta memnuniyetinin sadece tedavi süreciyle değil, hastanın tüm sağlık hizmeti deneyimiyle doğrudan ilişkili olduğunu biliyoruz. Bu nedenle hem hasta hem de çalışan açısından güven, saygı ve iletişim temelleri üzerine inşa edilmiş bir sağlık sistemi oluşturmak hepimizin ortak sorumluluğudur.” ifadelerini kullandı.

Eskişehir İl Hasta Hakları İl Koordinatörü Işıl Soysal, “Hasta Hakları Mevzuatı ve Uygulamaları” başlıklı sunumuyla hasta haklarının hukuki yönünü aktardı.
Psikolog Ebru Ayüre ise “İletişim Becerileri ve Stres Yönetimi” sunumunda, sağlık çalışanlarının etkili iletişim becerileri ve stresle başa çıkma yöntemlerine dair önerilerde bulundu.

Etkinlik boyunca katılımcıların soruları cevaplandı, gerçek vaka örnekleriyle konular somutlaştırıldı. Seminerin sonunda, hasta ve çalışan memnuniyetini artırmaya yönelik ortak bir bilinç oluşturmanın önemi bir kez daha vurgulandı.

Ajans Expres Gazetesi